諏訪のブーちゃんつれづれ記

【不乗車運動】
高速バスその他の決済（コンビニ決済）に多いウェルネットですが、バス会社が「予約後何日以内に支払って下さい」の条件になっているにも関わらず、出発時刻5分位前に「遅れそうだからキャンセルしよう」と思って電話をしても、話し中で電話が繋がらず、 あれこれしているうちに出発時刻が過ぎてしまいました。「おいおい、それは作戦かよ」と思い、改めて電話をすると、「出発時間を過ぎているので払い戻しはできません」との事。
一瞬で、イラッと来たので、「もう二度と利用しませんから!」と言い残し電話を切りました。
今回、横浜〜飯田線を使用して帰ろうと思ったのですが、もう二度と京急バス及びウェルネット決済は使用しません。
横浜ほどの一大ターミナルで、事前決済を要求してくる事自体、あり得ないですし、ウェルネットの対応も最悪ですので、わざわざ、利便の悪い横浜線を利用する価値はないと思いました。(運行している伊那バスさんには、申し訳ないですが。)
ちなみに、新宿線でもコンビニ決済をしてしまうと、払い戻しには手数料がかかりますし、窓口でも座席指定券を発行してもらうと電話での払い戻しや変更ができなくなりますので、乗る直前まで発券してもらわないようにしています。新宿〜飯田線でも一回乗り遅れをやってしまっていますから・・・。